How to Angry Customer

How to Angry Customer

Ukázka dílčí části z kurzu How to make Customer Happy.
Kurz byl tvořen s důrazem na tzv. Microlearning, kdy je kurz jako celek rozdělen na větší počet krátkých studijních celků (jakým je např. tato ukázka), které je možné nastudovat během pár minut.
Požadavkem bylo vytvořit e-learningový kurz přístupem „Mobile first„. Kurz byl proto tvořen s důrazem na zobrazení na mobilních telefonech.
Jednotlivé dotykové ikony – jejich velikost, umístění i tzv. „zóny dotyku“, jsou vytvořeny s ohledem na ovládání prsty
Velikost e-learningu se přizpůsobí velikosti displaye, na kterém je kurz pouštěn
Díky jednoduchému progress baru má účastník stále přehled o pokroku svého studia
Výsledky z takovéhoto dílčího kurzu (nebo jeho samotné prostudování) mohou být použity pro výpočet výsledků z celého kurzu a zaznamenány v LMS